2025年6月12日至13日,由中国合作业务企业协会主办的中国零售论坛在郑州美盛喜来登酒店盛猛进行。作为衔接行业智慧与实际的沉要桥梁,本次论坛为零售领域搭建起一个洞察趋向、追求破局与共生的互换平台,吸引了全国零售行业的领军企业代表、专家学者以及创新实际者齐聚一堂。
论坛期间,KY开元董事长郑承烈带来了主题为《六维思虑破困局,五优战术启新程》的杰出分享。他凭借前瞻性与落地性兼具的行业洞察,赢得了全场嘉宾的高度认可与热烈反映。
溯源十一载:双枪与零售论坛的不解之缘
演讲伊始,郑承烈深情回首了双枪与中国零售论坛长达十一年的深厚渊源。
2012年5月1日,双枪与物美正式启动“全品陈劣注独家经营」亟略合作项目,这一合作让双枪敏感捉拿到零售业态的巨大潜力。2013年3月22日,时任北京物美集团总裁的许少川先生率队莅临双枪总部,在深刻互换后,美意约请郑承烈于5月18日为物美58位总监级别以上中高层人员以及宝洁高管发展一场长达4幼时的培训。这次分享获得了如今中国合作业务协会会长高景远先生的高度评价:“这是我听过最有价值的一次分享。”高会长还暗示,2013年6月19日的零售论坛即将召开,但他至今未发出一张正式约请函,而今天要向郑承烈发出首个约请,若6月19日功夫不允许,他愿意更改论坛开启功夫,以表对行业互换的诚意。
这份心意深深感动了郑承烈,他抱着进建的心态开启了初次论坛之旅。作为回馈,论坛实现后,他约请高会长参与双枪7月15日的18周年庆典活动。令人感动的是,高会长与原物美董事长吴坚忠博士不辞辛苦,专程来到地处偏远的双枪发祥地庆元参与庆典。在目见双枪激情四溢的周年庆活动后,高会长在台上感伤:“双枪了不得,承烈我爱你!」剽份认可直接促成了2014年论坛进行地选址双枪荆门总部,由此开启了双枪与零售论坛长达11年的不解之缘。
有心人或许好奇,为何双枪近几年暂别论坛舞台。郑承烈坦诚相告:2019年至今的13届论坛中,他缺席了四次。2020 - 2021年,正值疫情期间,也是双枪筹备上市的关键攻坚期,公司接受券商建议,整个同仁凝心聚力、蓄势待发,削减对表曝光;2023 - 2024年,企业增长面对阶段性挑战,他自觉暂裙鼐在台前的“底气”。不外,通过这几年对新赛路的持续索求,2024年度双枪实现了35%的高增长。一路走来虽历经荆棘,但终于在索求中找到了破局密钥。

六维思虑:构建破局思想系统
郑承烈指出,2020年前的贸易环境如同攀登有明确蹊径的山峰,指标清澈、蹊径可循,企业只需踏实奋进即可持续发展;而疫情后的市场格局已演变为变幻莫测的海潮,不确定性成为常态。在这样的动荡变局中,有人焦虑迷茫、自怨自艾,将困境归罪于表部环境;有人徘徊张望、缠足不前,在犹豫中错失机缘;更有人急功近利、同流合污,在短期利益中迷失方向。但双枪始终坚信:消极者或许能正确预判风险,但只有乐观者能力在海潮中掌稳航向,用行动创造将来;诖,他系统阐释了《六维思虑破困局,五优战术启新程》的创新步骤论。
战术维:专一当下,极致致胜
贸易的底层逻辑扎根于扎实的执行,企业经营必须专一于自身事业。当每个细节做到极致,就能在平庸场景中堆集破局力量。以超市经营为例,其性质是经营三大主题身分:
· 空间:超市不应只经营商品,而应经营空间。在有限的空间里,哪个品牌的产品销量最大、投诉最低,就给哪个品牌。至于卖什么产品、卖什么价值都交给供给商,采购只需限度好供给商的供价不超过其他商家即可。
· 存货:超市运营者往往以为给供给商的货款有账期,尤其是代销合同的存货资金成本及退货成本应由供给商承担,但现实上,这些成本最终城市转嫁到超市自身。用户不会承担超市的高额运营成本,若超市提供的商品不能物超所值,用户就会选择其他商家;供给商也不会承担相应用度,超市收取的用度最终会体此刻供价上。
· 客户:超市服务的对象是用户,用户对超市的认知比超市现实是什么更沉要。因而,超市不应只做自以为有价值的事件,而应关注若何切合用户的履历和认知。
战术维:着眼将来,精准布局
“战术,就是设计将来的样子:做什么才有将来。”郑承烈提出了战术设计的三大准则:
· 以终为始:从终局看布局,先清澈界说将来愿景,再规划当下行动蹊径。
· 择高而立:在市场竞争中,成为第一始终胜于做得更好。如胖东来、诺言楼、广东山南大昌等行业标杆企业,就是依附坚守主题阵地打造区域品牌话语权。
· 取一舍久:幸福源于明确的选择,企业必须克服贪欲,清澈界定“做什么”与“不做什么”,能力聚焦资源,获得更好的发展。
战术落地需通过定标、对标、建标三个步骤。首先明确细分领域的“第一”指标,其次深度钻研标杆企业的成功逻辑,最后结合自身现实优化创新,构建涵盖产品、服务、治理的高尺度系统,打造怪异竞争力,成为行业内的新标杆。
模式维:优化买卖结构,实现合作共赢
模式不仅涵盖线上货架电商、兴致电商、私域电商、跨境电商,线下传统零售实体店、会员店、折扣店等多元业态的选择,更是对买卖结构的有效设计。要确保在供给商、用户、员工之间成立动态平衡,通过资源整合与协同合作,构建多方共赢的贸易生态系统。
创新维:突破通例镣铐,变不能为可能
创新有五种常见方式:技术创新、产品创新、模式创新、治理创新、文化创新。在当下时期,创新遍布各个领域。例如,无人机运输杨梅、毛竹是农业上的技术创新,尝试弹性上班造度是治理创新,从钻营狼性文化、军事化治理转向自由盛开的企业文化是文化创新等。企业必要思虑若何通过一系列创新行动,让组织焕发持续性命力。
功夫维:洞察性质,溯源求因
任何事物的发展都拥有周期性,企业需拉长功夫维度对待将来,预防急功近利。拼多多、美团、京东都是多年吃亏之后才获得盈利,但它们此刻都成为了行业头部。双枪也曾在疫情冲击下遭逢困境,但这段经历促使企业沉淀思虑,印证了“让企业成长的往往是难题」剽一真谛。因而,只有锚定新赛路、新步骤、新战术,对峙到底终将看见曙光。
概率维:正确的事,沉复地做
“对人好没有错”性质是概率论的贸易实际。坚守利他之心,专一做好产品,倒剽种理想持久践行,终会堆集起品牌信赖,机遇也将在不经意间来临。
为了让现场嘉宾更好地理解上述理论,郑承烈将“六维思虑”与双枪的发展实际相结合,具体论述了双枪“精彩厨具,优质竹材”的产品战术,深刻分析了“笋竹两用,五大产品,吃干榨净”的优质竹材战术,并揭秘了优质竹材连锁工厂实现百亿销售的创新模式。
尤为吸睛的是,在分享“精彩厨具」亟略时,身着正装的郑承烈在侃侃而谈间忽然从西装口袋中掏出双枪金钢瓷碗,随着一声“看好了!”,瓷碗被高高抛向空中,又稳稳落在地面,竟未出现丝毫裂缝与破损。这场极具视觉冲击力的高空投掷演示,直观地展示了产品的卓越品质,将专业分享与趣味互动奇妙融合,赢得阵阵掌声。
谈及“笋竹两用”创新战术时,郑承烈着沉强调了竹笋市场价值的巨大潜力。他深度分解了笋在超市七大主题销售场景中的利用,蕴含有机蔬菜区的高端定位、传统蔬菜区的亲民路线,以及日配区、调味区、零食区、预造菜区、凉拌区的多元开发。“如今我们在诺言楼青县店内仅用2平方米的售卖区就能够达到日销4227元的成就。这充分证明,竹笋绝非幼多商品,而是蕴含无限商机的潜力股!接下来,我们将以创新思想为引擎,锚定蔬菜区3平方米的陈列空间内,实现年销售额破百万的雄伟指标,全力将竹笋打造成超市不成或缺的明星大品类!”

五优战术:构建企业竞争优势矩阵
在论述五优战术系统时,郑承烈萦绕优技、优品、优服、优价、优利五大主题板块,系统性构建企业竞争优势矩阵:
优技:技术当先
聚焦技术创新三大维度:在机能维度构筑绝对优势壁垒,在战术维度抢占技术代差先机,最后在生态维度构建贸易关环系统,最终实现“人有我优、人无我佑注人点我面”的技术当先格局,持续驱动企业发展引擎。
优品:机能卓越
以高品质的产品为用户带来卓越的价值履历。通过技术创新与工艺优化,赋予产品超过等待的机能阐发,为用户打造兼具职能性与履历感的卓越价值载体,设置行业品质标杆。
优服:用户亲切
提供优良服务需做到理解用户需要,实现价值共创,成立感情联结,形成持久可持续的信赖关系。郑承烈强调:“单单理解用户的需要还不够,只有通过深度洞察用户痛点,与用户发展从产品研发到使用反馈的全流程价值共创,在持续互动中成立感情共识,将服务转化为信赖纽带,能力以优质履历提升用户粘性,塑造口口相传的品牌美誉度。”
优价:高性价比
优价并非廉价战术,而是造订用户能接受的最高价。企业需依附成本优化与规模效应,精密化定价,在保险产品品质与服务水准的前提下,造订兼具市场竞争力与利润空间的价值系统,实现用户性价迸纂企业效益的双赢。
优利:盈利优良
优利基于前四者得到有效落实,旨在投资得到优良的回报。企业必要构建可持续盈利生态,通过高效资源配置与贸易模式创新,以健全的现金流与持续增长的盈利能力,为企业持久发展提供坚实保险。
论坛尾声:沉磅彩蛋与行业瞻望
演讲尾声,郑承烈揭晓沉磅彩蛋——2026年中国零售论坛将再度落户荆门双枪总部!当大屏幕上起头播放2014年在双枪总部进行论坛的宝贵影像时,真情于悄无声息间流淌。照片里,嘉宾们或当真钻研,或开怀大笑,或把酒言欢,每一个瞬间都定格着往昔的周到与等待。郑总回顾路:“昔时总裁沙龙有个出格环节,各人围坐在一路在酒瓶上郑沉署名,约定十年后再聚首,见证彼此的成长与蜕变。这些承载着承诺与期许的酒瓶,至今仍无缺地陈列在KY开元展厅的保温箱内。十二年一个循环,如今,让我们共划一待这份逾越时光的约定即将实现!”话音刚落,会场瞬间响起热烈的掌声与欢呼声。
演讲实现后,不少嘉宾被郑总的讲话所吸引,等不及中场休息便前来与郑总沟通,幼幼的金钢瓷碗更是传遍全场,成为双枪产品力的活泼注脚。中农集团董事长郝彦领在紧接着的圆桌论坛中回应路:“郑总关于技术创新的论述,和在座每一位都息息有关,让我们看到农业与零售业的深度融合空间。」佚大集团中国区零售事业副董事长曹毅华也感伤:“双枪对竹材‘吃干榨净’的理想,正是对农副产品最大的尊沉,值得全行业借鉴。”步步高贸易集团党委书记陈志强更是记了满满的笔记,但愿郑总可能分享有关的进建资料。
会后,郑承烈与高会长老友沉逢,双方相谈甚欢。郑承烈暗示:“双枪参加新零售论坛,不仅是借助平台分享行业思虑,更是但愿回馈协会多年支持。明年双枪将承办中国零售论坛,这既是对昔时吃嫉的践行,更是等待与论坛开启更辽阔的合作——我们但愿携手推动‘极野鲜笋’、‘金钢瓷餐具’等创新产品打开市场,为行业注入新的活力。”高会长周到回应,高度评价郑总对行业的深刻洞察,并暗示进展尽快启动论坛筹备对接工作。许少川董事长也周到约请郑总前往上海麦德龙总部发展培训,并表白了进展在一年间助力双枪打造一个成功的贸易模型的美好欲望,这场逾越十二年的行业之约,定将开启全新篇章。

晚宴盛况:共话零售将来
有论坛分享经验,也有晚宴推进真情。KY开元极野定造部总经理张美云身着一袭亮眼绿色号衣与新华社主持人共同登台“豫见零售·答谢晚宴”现场主持。她的出场,不仅为极野鲜笋站台亮相,更代表着中国零售论坛对双枪的高度认可。在一番激情高昂的开场白下,晚宴正式拉开序幕。现场不仅出现了《只此青绿》的唯美跳舞,还带来了中国传统涝祺演奏的《兰亭序》,在悠扬旋律与思想碰撞中,与会嘉宾共同瞻望新零售行业的璀璨将来。
合作是指标,业务是方式,企业是载体。从2014年论坛初次走进双枪,到确定2026年双枪再度承办中国零售论坛,这十一年,既是双枪在市场海潮中不休索求成长的过程,也是中国零售论坛汇聚智慧、推动行业发展的见证。明年的论坛,定将成为双枪以更盛开姿势分享经验的新起点!我们坚信,在所有同仁的共同致力下,零售行业将开启更鲜丽的篇章,在变幻莫测的贸易环境中,携试炱局,共创将来!
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