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当城市沉入深夜，双枪新零售事业部竹炭业务的工作群仍旧新闻不休。凌晨两点、三点、四点，数字跳动、战报更新、语音回荡，没有抱怨、没有松弛，只有一句句 “再对峙一下”“我们还能冲”。

2026年4月13日至23日，在信阳昆山，一场为期7天的竹炭业务“烈火行动”落下帷幕。一群均匀工龄仅27天的双枪新人，以日均睡眠不及5幼时的极限支出，最终交出了一份令人震撼的答卷：总销量15091件，新增客户414家，直接销售额84万元，并预计将带来超过2000万元的年度销售额！这并非冰凉的数字堆砌，而是一群通常人咬紧牙关、突破自我，用热血与专业拼出的事业。

这更是一次在“高定价、零促销、全现金”的严苛规定下，创造的双枪竹炭销售史上最具含金量的突破。

过往“烈火行动”发展频次不及、执行质量参差不齐，市场打法没有统一尺度；再加上应收账款居高不下、客户分散导致对账催收难度极大，集中性攻关的成效始终没有得到充分阐扬。更现实的困境是，一线销售普遍陷入认知困局：各人默认“客户难以接受现金”“高定价产品卖不动”，习惯靠情面、靠促销、靠幼我经验蛮干，既没有尺度化流程，也没罕见据化支持，业绩升沉不定，团队信心不及。

而这次行动，从一路头就带着 “破局” 的刻意。

作为双枪新零售竹炭业务的关键一役，经由部门掌管人王雨森与竹炭业务掌管人吴乔蕾精心策动，部门初次奉行全区域正规化集中集训，统一推出“56元竹炭单品 + 线上支付转化”的尺度化模式，并要求全程零促销支持，用最严苛的前提检验团队真实能力，也检验产品真正的市场竞争力。

摆在团队刻下的第一路关，不是客户回绝，而是内心的自我疑惑。参加行动的成员大多是刚从事竹炭业务的新人，对产品不熟悉、对市场不相识、对客户没把握，不少人刚接到工作时，内心的严重弘远于兴奋，乔蕾更是直言“本次工作难度系数拉满”。但疑惑很快被行动击碎。为了让新人急剧上手，可能占有更充足的底气面向客户，部门早已筹备好精心假造的产品手册与销售手册，将复杂的销售流程压缩成清澈可执行的步骤，并融合真实场景尺度话术发展讲授，以“学、练、考、赛”的科学激励机造进行全方位实战式集训。

在“学”的阶段，业务经理们可谓倾囊相授，将专业知识和销售技巧逐一拆解，每幼我都抱着尺度手册反复影象，补充产品知识，记牢关键作为，训练话术工具，生怕自己跟不上节拍；在“练”的环节，全员上台模拟演练，要求用尺度流程破冰、介绍、交涉，对于业务不熟悉的成员，组长手把手陪访，精英协助成交订单，一点点助他们克服胆寒、成立信心；“考” 的环节更不留情面，产品知识与销售话术统一考试，85 分以下必须沉考，不然不予通关，没有人想掉队，更没有人愿意被裁减；“赛”的阶段更是点燃全员斗志，按区域掌管人划分为六大组PK、逐日战报、高额奖金，所有人都被卷入一股向上的力量里。

“进入职场这么多年，我从没经历过这么系统、这么扎实的集训，就像是高中生备战高考 —— 甚至比高考还要严重、还要刺激！” 赤峰区域的李幼星感伤。武汉区域的段锐也深有感想，“一群终年跑市场的爷们儿，凑在一路捧着资料背擞注相互抽查知识点，就怕考试不外关。这场景放在以前，我想都不敢想。但这套步骤是真的管用，KY开元销售能力直接逾越式升级，从前自己摸索的那些所谓‘江湖经验’，在统一、规范、科学的尺度打法刻下，真的不值一提。”

“不相识集训赛造的人可能会感触双枪人很‘畸形’，这么高强度的节拍，通常人怎么扛得住？芍挥猩碓谄渲胁胖，当你被一群巴望成长、拼命向前的人包抄，在这样镣热血的氛围里，斗志底子不用喊，自己就燃起来了。再加每天都有实打实的奖金激励，日入上千的机遇，年轻不拼一把更待何时？”上海区域销售专员曹子豪坦言，“借着烈火行动，我鼓起勇气沉新回访了之前黏性不高的老客户，用更专业、更到位的方式沟通，没想到真的拿下了订单，还拿到了团队的‘最佳客户挽回奖’。」剽一点，信阳团队同样深有体味。据他们统计，行动到第6 天之后，成交的客户险些全来自老客户回访与转介绍 —— 好产品、好服务、好口碑，远比盲目拓客更有力量。

到底是怎么的激励机造，让这支行列的斗志越烧越旺？为充分调动全员积极性，部门设置多层级现金嘉奖 + 荣誉赞美，规定清澈、嘉奖直达，每一份支出都能被看见、被回。

烈火行动全维度激励政策表

丰富的激励是前行底气，心态的蜕变、能力的突破，更是烈火行动带给每一位双枪人的宝贵成长。武汉团队的范慧君正本对信阳市场一问三不知，一路头习惯单打独斗，有点自乱阵地，后续通过步骤调整，选取集体作战、明确团队分工的方式，最终充分阐扬幼我优势，一次性高效达成7个客户指标。程福新作为去年刚毕业的毕业生，则是信阳团队的典型代表，“以前跑市场，我就是凭着一股冲劲硬推，跟客户讲产品好、质量棒，但总显得很空，像在‘硬卖’。这次烈火行动彻底扭转了我。前几天我四处跑、四处送样品，可订单一向没动静，内心出格急，但越急越乱，越跑越迷茫。后来团队提醒我，别贪多求快，选准一家大客户，沉下心把点火测试做扎实，用数据措辞。我就照着做，陆续两个晚上，我当真做点火对比，纪录温度、时长、出餐速度、动怒情况，一点点整顿出一份齐全的测试汇报。第三天晚上，我把汇报拿给客户看，没多费口舌，客户当场就敲定了300箱，并且全额线上现金付款，”福新回顾路。而这一单，成为了本次烈火行动单笔订单数最高的纪录，极大地加强了她的信心。

而作为信阳区域的区域经理，卢伊婕看着团队从纤弱到壮大，从疏松到凝聚，内心满是感伤。她的团队最初只有三个幼姑娘，短短功夫迅速扩到 11 人，绝大无数都是新人，且最大不超过94年。“没参与‘烈火行动’之前，各人很少互换，根基各跑各的客户，各想各的法子，固然都很劳累，但团队功效并没有充分阐扬。我印象出格深，福新这个白白净净看着挺有福气的幼姑娘，为了出业绩，短短功夫瘦了快30斤，再苦再累都没烧毁，但光靠幼我的韧劲没有效，潜能始终没被真正引发出来。而这7天彻底扭转了所有。我们一路奋战到凌晨三四点，一路扛压力、一路冲指标、一路庆？。有人落后了，各人自动激励；有人遇到难题，其他幼组立刻上前助忙。这种为了统一个指标拼尽全力、一路打胜仗的感触，真的太燃了。”

行动进入攻坚冲刺阶段，身段的疲乏与生理的压力一起到达顶峰。“做竹炭业务要随着餐饮店的交易功夫走，各人本就昼夜颠倒。我正本以为，再晚凌晨两三点也该收工休息了，可直到凌晨四五点，工作群里依然新闻不休，总有人还在跟进、还在沟通、还在冲刺。”提起这段经历，本次行动掌管人乔蕾不由得眼眶泛红，“最让我敬佩又心疼的是，本次冠军组组长子豪肠胃炎产生，疼得额头直冒盗汗，却只是单一歇一歇，就咬牙回到岗位。武汉办所有人全程满勤，没有一人告假，每幼我内心都憋着一股劲：要做就做到最好，要拼就拼到最后。”作为行动总掌管人，乔蕾既要保险赛造规定科学公正，又始终冲在一线带队作战、现场领导。凌晨五点的高架桥上，天色晕开一层淡淡的蓝调，整座城市仍在沉睡，四下静谧无声。微光缓缓漫洒在归途，车厢里虽疲乏无声，却涌动着滚烫的但愿——倦意写在脸上，斗志燃在心底。

“这次的烈火行动不仅援手所有业务造订了统一的政策，更沉要是有了一次很好的破冰。”在指标拆解与奖金激励机造敲定的过程中，还有一段热血插曲：团队最初拟定基础指标 10500 箱，配套团队嘉奖 5111 元。后续雨森斗胆提议挑战，将冲刺指标拔高至 15000 箱，同步把嘉奖升级至 11111 元，以高指标、高激励，点燃全员奋进斗志。上海区域经理曹吉如，至今仍清澈记得烈火行动收官之夜的热血时刻，“凌晨两点，当我们距离雨森定下的翻两倍1.5万箱的销售指标，还差699箱时，压力拉满，但没有一人退缩。所有人紧盯指标，一点点核算渣滓工作，每收到一笔订单，就同步减去对应的数值，工作群里瞬间全员沸腾，士气高涨。各人心往一处想、劲往一处使，满心满眼只有一个想头——务必拿下翻两倍指标，绝不轻言烧毁。直到凌晨五点，上海的陈思敏传来80箱订单的好新闻，我们成功超额实现工作！那一刻，积压的疲乏尽数散去，团队这份刻在骨子里的超强指标感和勇往直前的战斗力，让我久久无法沉静，也将成为我最宝贵的影象。”

获得优良队长奖的竹炭定造中心经理郭启航在集训实现时感伤：“不逼一下自己，真的不知路自己有多优良。」剽次经历也让区域经理们对团队治理有了全新的思虑：将来携带团队，将所有从市场现实启程，先定清澈、可落地的指标，让团队方向明确、执行有力；再精准锁定优质客户，少走弯路、高效转化；过程中对峙抱团作战、统一节拍，不打零散仗；共同即时激励，让每一份支出都被看见、被认可；同时对峙常态化复盘，实时优化打法、补齐短板。“我们坚信，好团队不是管出来的，是带着各人一路打胜仗打出来的。在一场场成功里，每幼我城市成长，整个团队能力真正壮大。”

硬核的产品力 + 尺度化的打法 + 科学的激励机造，促成双枪人铁血般的执行力，最终转化为夺目的成就。7 天功夫，团队在零促销支持下实现销量得救，单日最高销量达 3400 件；累计发放奖金超 10 万元，创下单次活动最高奖金纪录；线上支付及限度起订量的方式不仅降低了配送难度，也提升运营效能，本次活动，上海区域阐发最为凸起，实现销量8017件，新增客户203家，且全数线上现金下单，信阳区域则以7074件的好成就实现本期活动。

对双枪而言，“烈火行动” 的价值，远不止84万销售额。它更像是一次心灵洗礼，一场能力沉塑，一套模式验证。它证了然竹炭业务具备成长为10 亿级赛路的巨大潜力；它验证了“全现金、高毛利、零促销 模式的可行性，为业务健全发展筑牢根基；它更铸造了一支敢打硬仗、能打胜仗、风格良好的铁血团队，让“挑战极限，引发潜能，成就更好的自己”不再是一句标语，而是刻在每幼我内心的行动信条。

烈火余温未散，奋进号角已鸣。武汉区域自3月20日正式启动区域“烈火行动”以来，始终维持高昂斗志，先是积极奔赴信阳昆山站，参加能力升级集训、磨炼专业能力；集训闭幕，又马一向蹄折返“自家大本营”，持续深耕本地市场、攻坚突破。截至4月30日，武汉区域的同伴们不负使命，成功斩获新增11000件的佳绩！40天高强度陆续作战，他们用实打实的成就，充分彰显了双枪人攻坚克难的超强战斗力与不折不扣的极致执行力。

步履一向，规划先行。依照双枪竹炭业务整体布局，5月1日双枪竹炭销售将全面线上化，6月1日起取缔非线上客户，“通过本次烈火行动，也让我们从战术上越发对准市场，经调研，广东、山东、江苏、浙江乃是四大高耗省份，后续我们也将主力进军，加快规；┱。但愿本次‘烈火行动’的成功模式可能被固化为常态化作战系统，持续复造、持续发力，推动双枪竹炭业务向更高指标迈进。”雨森斗志高昂。

将来已来，征途漫漫。双枪竹炭业务的烈火已经点燃，这群敢闯敢拼、永不言弃的双枪人，将带着这份热血与坚韧，以更鼓满的激情、更专业的能力、更联结的姿势，奔赴更辽阔的市场，冲击更高远的指标，在新零售的赛路上，书写属于双枪的鲜丽篇章！